2015年你本不该错过的演讲｜传播创新·精华导览（一）
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罗振宇：人格，是全新的商品物种和价值载体
“罗辑思维”创始人
一、任何一个他人都是自我的延伸
人类是靠协作生存的物种，从农耕社会开始，就一直都是从单个个体组织协作，一个人只能分出强弱，但是一群人协作的时候力量会越来越大。
麦克卢汉写了《理解媒介：论人的延伸》一书，其中提到说：“任何一种新技术或新媒介的出现，都是人的一种新的器官的延伸。”我们的协作也是如此，任何一个他人都是自我的延伸，随着工业化时代的到来，这个分工越来越细，生产效率获得上万倍的提升。
我经常坐在办公室想：“这是一个多么荒诞的时代。无论你是怎样的屌丝，只要你有App，就可以调动身边数百辆汽车供你差遣，调动多少餐厅备好菜品随时为你做菜，还有美发、按摩等等，原来需要组织化分工才能完成的服务，现在正准备在附近，随时为你待命。”
二、以用户为中心的解决方案
工业社会，人都蓄养在组织机构里面，现在，有人给你送上门。过去围绕组织构建生活，现在这轮O2O是所有资源围绕着人构建。
我们不是媒体，而称之为“知识服务”。现在人们需要求知，从而缓解自己不牛逼的焦虑，大家需要各种知识出去装逼，我们做的就是为大家提供出去装逼的全套解决方案。我们提供给用户的是某个场景的解决方案，我们所做的就是适应移动互联网时代没有时间大规模阅读的需求，提供以用户为中心的解决方案，所以才延伸出现一些业界难以理解的事情。
这个世界有一个大颠倒正在发生，过去以组织为中心，现在必须以活生生的用户为中心。人类社会的每一个进步都是为了让每一个个人更为强大。只要你依赖这种新的社会协作，随时都可以找到移动的人，随时调动那么多资源为自己服务。这个场景是多么可怕，当年法国的路易十四才300个厨子，现在你在北京可以随时调动的厨子何止300个，而你自己的位置也不用再那么高高在上。
三、人格具备了巨大的力量
这个世界正在崛起一些怪物，过去这个世界的生意是横向整合，要么铁路警察各管一段，要么你拥有用户，或流量，或造货能力，或品牌。总之是在分工体系当中去构建自己的产品。如果你是明星，你就拥有你自己的品牌，然后可以随时租借给他人；如果你是媒体，就拥有流量，通过广告变现流量；如果你是沃尔玛，就拥有用户。但是，现在，这个世界突然出现了几朵奇葩，从两三年前开始一朵朵绽放，每绽放一次，我们都常常会认为他们是“骗子”。
罗永浩，突然喊一声说我要做一个手机，然后，钱、供应链、技术、人才就围绕他建立起来了，在见到手机之前，这些都是真的发生的事情。那个时刻，出现了一个全新的商品物种，也就是一个人可以同时拥有品牌、用户流量和造货能力，他是一个纵向整合的点，而不只是横向的一段。
商业价值和载体正在发生变化，过去的载体是组织，现在的载体是人。这个时代，当所有的资源可以围绕着人的力量展开的时候，人格就具备了巨大的力量。
当一个新事物的纬度赶上来的时候，就是老事物落寞的时候。罗永浩是一个人的商业模式，这跟我们所习惯的“商业世界由组织来做产品”的概念完全不是一个纬度。这个时代的载体已经变成人，人是商业进化中最重要的，以前我们说“跑得了和尚跑不了庙”，现在要倒过来，庙也许还在，但应该要盯住的是随时要跑的和尚。
四、连接红利的获得者不是连接的贡献者
人类社会总会不断出现一些“点”，“点”是因创新而成的，不断变大，变成“线”和“面”，这就是人类整个生态的演化态势。建立一个什么样的基础设施和连接技术，就会建立起什么样的政治和商业形态。当人类一层层地构建基础设施，把没有连接起来的点连接起来，这时候就产生“红利”。连接红利是这个世界上最大的红利，但是注意：连接红利的获得者不是连接的贡献者。
发明集装箱的人最后穷困潦倒，轮船公司几乎没有赚到很多钱，你只要走连接世界的路线，总是有其它的连接方式和你竞争。
构建的连接者可能赚不到什么钱，美国19世纪后期有90％的股票都和铁路有关，但是又如何，没有诞生多少亿万富翁，最后的好处是归谁呢？是从中延伸的商业，如矿山大王、石油大王等等。
我想告诉大家，2015年是中国商业生态非常重要的转折点。在过去，红利都是属于构建商业红利的人，比如腾讯、阿里巴巴、360、京东、O2O项目，它们把世界连起来，构成一层又一层的设施，但我认为这个时代快结束了。
五、点簇的时代正在到来
2015年3月，所有移动互联网O2O垂直领域都有公司拿到A轮融资，这就意味着这个故事开始结束了，这一轮投资的热潮已经到了最后的时刻了。构建红利的公司不是赚不到钱，他们会赚到他们的连接红利，但如果认为这只是唯一的机会，你就会成为上一波浪潮的一份子，互联网红利该到结束的时候了。
你们可以拥有自己的手艺、流量、水准，这些都不是组织所拥有的。过去我要办一个节目难乎其难，而互联网时代，我一个照相机、一个笔记本、五个灯泡，所有加起来花费不超过5万，然后就可以借助微信公众号基础设施，迅速让这个点放大。
你们就是点！点的时代正要到来，它属于你们，这个时候，先有你自己的品牌、用户和造货能力，剩下的能力就是抱团。
做“点簇”，让彼此的流量和服务能力互相帮忙，这是未来的新的商业生态。人类历史从来不是断裂，都是一路狂奔，不要忧愁模式问题，你的服务和产品强大，利用好基础设施，你不可能不崛起，你再和同样强大的人抱团，你就不可能不牛逼。
肖志龙：互联网时代，你没个性，你的产品和品牌也难有个性
移动互联网传播“三部曲”的第一部曲：虚拟世界的品牌角色建立。
三个要素：A、个性；B、符号；C、故事。
A、个性
1、好的品牌大多具有清晰的人格，就是品牌的人格化。
好的品牌都有清晰的人格，产品是身体，对品牌的感受就是信念，信念就是它的性格。
品牌是什么？简单来说，就是公司或产品在你脑海中留下的感觉。
个性和品牌的清晰化，这是第一步。
九型人格理论把人划分为九个类别（爱秩序、爱给予、爱成功、爱独特、爱知识、爱安全、爱快乐、爱权力、爱和平），其实品牌也可以这样分。
第一种：完美主义者（即爱秩序）。比如乔布斯，把每个地方都推敲到极致，即使包装箱，层高都是限定的。小米的发烧友也是完美主义的个性。
第二种，爱心爆灯（即爱给予），比如婴幼儿品牌。
第三种，荣耀者（即爱成功），这是LV之前的做法，五年前的广告都是很炫的，两三年之前又做了新的品牌革新，讲述旅行文化。
第四种：文艺范（即爱独特），LV也正是从第三种的荣耀者到第四种的人文的方向上转移，往爱马仕去靠，因为人文是一种更高级的定位，爱马仕就玩人文，价位更高。
第五种，科学家（即爱知识），类似极客玩科技和高精尖的感觉。
忠诚者（爱安全）、自由派（爱快乐）、领袖（爱权力）灯其它几种就不细讲了。
2、个性建立在稳定的人格特征上
找到这个品牌不被别人、外界和环境干扰的人格。如何建立稳定的人格特征，非常重要。因为从传统线下，到了新的移动互联网领域，如果人格不够稳定，有时候这样说话，有时候那样说话，有时候像一个智者，有时候又像90后，就会给人不稳定感。
一个人的价值观、话语方式、对待事物的反馈、行为方式是否一致性，这些都可以体现出一个人的稳定特征。
举例：Apple，带着一点骄傲的完美主义者
3、 品牌个性建立的三种常用方法
a、创始人个性足够鲜明的时候，让公司或产品品牌＝创始人。选这一种一定要足够的自恋，你要做明星。
b、根据目标用户需求塑造产品个性。当你产品出来后，你面对的受众会接受什么样的个性，就去塑造什么样的个性。
c、从产品特性出发建立相应个性。当产品呈现出来的特征比较明显的时候，可以从这个角度去建立品牌个性。
A2、在互联网时代，个性决定逼格，逼格决定魅力！如果你没有鲜明的个性，很难在互联网时代或者虚拟世界建立个性。
a、越清晰的个性越容易吸引对应的粉丝；
b、每一种个性都可以形成独特魅力，吸引相应的粉丝；在互联网时代，信息的透明化都帮助你可以找到自己的粉丝。
c、在不同的时代背景下，有些个性会具话题性，更容易让品牌引爆，或具有时代特征。
马佳佳是怎么起来的呢？很大一点是“基于国民心智大方向上的价值观爆发点”！
A3、个性是建立社群的基础
a、建立连接关系是互联网传播的本质。如果一个品牌有逼格、有个性，就会形成魅力，完成快速连接。
b、品牌可以通过魅力吸引消费者主动连接。主动连接后关系会非常紧密。
c、魅力降低连接成本。一个独特魅力的品牌会大大降低连接的成本。很多人困扰于活跃度底或者数量少，在于魅力问题。
d、因为品牌魅力，彼此连接成为社群。社群是什么呢？是因为品牌的魅力让大家彼此连接。
B、符号
B1、符号是品牌个性的标签
如果你回想一个品牌，它是什么样子呢？这就是符号！黄欢，是一头蓝色头发，这就是黄欢的符号。符号不一定是视觉表现，也可以是颜色，还有味觉和气味、触觉、听觉等。
C、故事，给品牌可以被“传说”的理由
C1、移动互联网的传播是一种泛社交化的传播方式，所以要考虑的是什么样的故事会被口耳相传。你的品牌如何有效、衡量出社会化传播里面的价值，就意味着你的传播能力。
a、在社交媒体，传播的不只是信息，更重要的是信息背后所承载的情绪。不管信息的载体是图片、文字还是视频等，所有带有情绪或感情色彩的故事，比如把大家的心声和抱怨释放出来的，都容易被传播。
b、越接近人的本性，情绪越清晰越容易被传播。人的本性是什么呢？爱、奉献、励志…这是正向的，反向的就是贪嗔痴。
C2、负面情绪比正面情绪有更强传播性，所以很多“聪明”的品牌会借助人的负面情绪来产生共鸣和连接，提供情绪的宣泄口。
这是人的天性。
问答精华：
人的需求有表征需求和深层需求。所有的深层需求都和人的本性、本质有关。
品牌个性的建立有三种方法，第一，要么和你创始人的品牌个性相关联；第二，要么从你的目标用户出发，探索目标用户的需求，TA喜欢什么样的人或者品牌个性；第三，或者从产品出发去建立个性。然后，建立符号，如Logo、色调等等；最后在这个市场想给人们讲什么故事，驱动别人买你而不是买别人的。
在社会化传播里面有两种传播方式，一种是情感传播，一种是价值传播。当你没有足够号的市场占有率、壁垒或者独特性的时候，反而可以用情感进行连接，让用户成为你的粉丝，这个连接会更紧密和长远。
《场景革命》吴声：如果产品没有场景，我建议你洗洗睡了
一、人是这个时代最大的场景
知乎创始人周源说：“用户即场景：整个互联网的变化就是场景变得越来越小，场景变得越来越非标准化，场景越来越变得精准和贴近个人。之前的所有场景基本上都是大平台，比如你买一个东西，搜索引擎是场景本身，淘宝是场景本身。你去查找各种分类信息，它是场景本身。知乎经过四年的发展，很多用户自己变成了场景，我们最近发现有些用户通过不断分享成为了日本旅游的专家，他可以向关注者和粉丝输出服务能力，以前我从来没有想过一个用户可以在知乎树立自己的品牌和口碑，还能进行传播。如果平台还是产品本身的话，你是很难想象的。在整个社区产品里，应该可以不断裂变出很多非标准化的小平台，它一定不是大平台方的，而是基于同样的一小群用户的使用场景。”
我们看到的每一个知乎达人或者大V，都被赋予一种不断碰撞的机会，通过多少次的答案被鉴定后，然后成为达人专家和意见领袖。KOL（关键意见领袖）不只是指简单的超级大号或意见领袖，比如马云、李开复、马化腾、雷军等等，KOL恰恰代表这个时代延展变化出来的亚文化的独特性，即便今天我和大家貌似侃侃而谈所有的场景革命和微信运营，我们在意的是这个分享会之后有没有产生更好的信息流动。《潜规则》一书作者吴思说：“这个时代，什么时候开始产生潜规则？”（备注：潜规则就是在现实“规则”之后隐藏着的另外一种规则，这种规则才是人们真正遵循的行为准则。）
财讯传媒集团首席战略官段永朝说：“工业社会把灵性杀死了，互联网是一个文明史上的千年大事，它可能会迎来灵性的回归。”没有人的灵性、个性和独特性，就没有所谓的魅力人格，产品的核心是人。
知乎的用户能够成为产品的时候，过去天猫、淘宝、京东、唯品会等电商超级入口所定义的产品时代就因此升级到2.0时代了，蚂蚁金服（马云旗下的蚂蚁金融服务集团）强调旗下的支付宝9.01版本商业模式变了，说支付宝是一站式的生活场景消费支付平台。
场景已经是我们无法回避的互联网运营关键词，也是商业模式必须正面面对的入口。这就是为什么马化腾、马云、王健林、李彦宏在基于线上线下联姻层面在做的原因。李彦宏为什么拿出200亿做糯米？因为这意味着百度从“连接人和信息”进化为“连接人与服务”，成为其中最核心的环节，因为这里的关键词是场景。
人是这个时代最大的场景，互联网要获取用户，都知道“唯快不破、免费”等概念，但这样是不是会导向一个虚无的命题？就是以用户为中心，然后就没有“然后”了？！正是基于“人是这个时代最大的场景”，就要考察人发生了什么变化？手机是这个时代的电和智能器官，它是我们器官的延伸，它在重新作用，给我的启发是：当意识真正投入到网络上，它会自己长出很多东西，我们可以称之为新的物种，而微信就是这样一个基础设施。
Uber、滴滴打车、美团，它们其实都是基于新场景诞生的新物种和新品类，这是一个特别重要的观察，它代表共享经济的崛起下，基于人的商业场景和商业模式产生的新的理解模式。
场景更多是时间的消费、拥有和占有，而不是空间的浸入。它更多代表时间的伴随而不是空间，代表我们和周遭万物的关系。怎么理解呢？当我们玩游戏不能通关的时候，会不会想到要花钱来解决呢？因为你投入太多的时间、成本和感情付出，正如我们常常不愿意结束一段长久的爱情关系，因为时间成本太高。
二、场景代表亚文化的魅力：没有真实，哪有人格可言？
《场景革命》内页
我们常常考虑了用户的利益，但没有上升到和用户的关系，在时间的组织方式里面，一切皆有可能，随时随地的连接被成为消费点，场景意味着：iPad是场景、知乎是场景、罗辑思维公众号是场景……我们真正洞察时间消费的逻辑，就能敏锐感觉到亚文化、社群的重要性，它一定来自于兴趣、爱好等表达，场景代表亚文化的魅力。当我们在谈论亚文化的时候，既包括爱你的人，也包括恨你的人，不要一直想怎么讨好你的用户，你需要的是：该有姿态的时候要有姿态，该有逼格的时候要有逼格，该傲慢的时候就不要那么亲和。因为这最能够代表人格化表达。
微信是基于亚文化建设的，微信的能量是能界定出个人、企业有什么魅力人格，今天我们会说某个人是中国道德楷模的标兵，但如果在微信上，反而要求对方的人格是否真实。这无关户价值判断，而是在移动端应该尽量真实，有自己的爱很情仇、悲欢离合，应该体现而不是隐藏，只有真实，才能万物有灵。没有真实，哪有人格可言？全世界的公司都说是自己是生活方式品牌，但是没用，这个时代的玩法变了。
真实的第二点是真诚。每个时代的先驱和先烈一样多，炮灰和成功者是一起出现的，我们要专注对自我的评价，从而形成被连接的意愿，才能寻求被连接的力量，让对方愿意主动关注、转发、分享、评论、点赞你，你需要的是理解自己的独特性以及和这个世界、时代、互联网的关系。让我们的缺陷更加地真实，态度更加真诚，内容更加富有连接属性，这才有价值。
三、关于微信号的运营
任何形式和创新，都有红利期和窗口期，即便有时候我们看到小咖秀、足迹、脸萌、昙花一现的h5应用或者微信的很多新规则，让我们猝不及防，但其实创新文化的变化、每次规则的变化，都是代表微信运营者可以享受的福利，只有比别人更加用心，才能获得高阅读量。
如何理解富媒体的多文本？推荐连岳和小道消息，属于应用最简单、最完美的表达方式。连岳，我会一个礼拜点开一次，在一个山寨、复制、无视原创的时代，它代表尊重；小道消息的图片极富场景感；罗辑思维是马桶伴侣的应用场景，然后从马桶伴侣的应用场景不断地深化，不要小看“马桶伴侣”这四个字，虽然现在是物质丰盈、信息选择过剩的时代，但是能在万千的碎片化世界中，弱水三千只取一瓢，就够了。滴滴打车本身已经变成这个时代出行方式的重大产品，在这种场景里面，滴滴打车可以随时随地地拥有更多跨界、连接能力和资源，然后产生基于电商、广告等的大型模式。
我们能不能成为人格化的伴随？视频或文字，不管是长是短，它应该是人格化，感叹号少一点，逗号、句号多一点。现在大家纷纷做热点营销、借势营销等等，其实红利在于第一个人如此说了，第二个人、第三个人呢？热点已经越来越难抓了，即使形成高标准的热点承接能力，即使永远不缺议题，即使永远第一时间发布对议题的态度和观点，即便创新无穷，我依然认为它没有办法及到杜蕾斯的十分之一水平，如果你有没有形成高标准、稳定的、符合用户阅读习惯的内容，我建议你洗洗睡了。在这个时代，我希望大家带着这个场景去思考。
未来，订阅号、服务号都有价值，服务号更像商城模式，基于售卖；订阅号有更强的圈层模式，基于社群运营。不要光想着产品卖什么功能，而是能不能形成宣传能力。社群运营是核心中的核心，把自己的亚文化做起来之后，所有的号、H5都能够一体化。
未来要把握三个关键词：
探索：探索未知的东西；
有趣：真的好玩，让人觉得有意思，愿意主动去关注、浏览、推荐；
交互：社群很重要的一点，并不是说在微信上暴力刷屏，而是别人愿意互动并找到快乐，字幕组就是典型，它不给钱，但是给你一个决策，这个是对你本身是最好的赞赏，也是超越用户利益的情感价值。
插坐学院制图
当然，在初始的阶段，一定是混合的，而“产品型社群”才是一个完美的表达体系，吐槽和口碑都是一个硬币的两面。
场景一直在革命、一直在迭代，支付宝是场景消费平台，它以个体化的消费意愿进行支付，打赏和直播也是场景化的表达。产品越微小越细小，目标越真实，场景的成功概率越高，形成圈层能力后，商业模式就实现了，未来的各种O2O也是各安其道，共享经济才刚刚开始。
年轻人拒绝被打标签，但这就是一个标签盛行的时代，把产品标签化和圈层化，小众趣味能引爆大众的流行。事实正是如此，你越有态度腔调，越能形成消费者的真诚感和规模。
这个时代，判断品牌的价值是你有没有势能，这是估值的前提和依据。当我们专注做好内容的时候，就能形成主动连接的一面，要么有趣、探索、互动、好玩，要么你形成一定势能的标签。能不能沉淀、积累、稳定地形成内容的期待？能不能通过市场行销找到连接和跨界的机会点，让新的人去感知，成为新地用户，成为社群的积极贡献者？这时候，主动连接的意愿形成，意味着内容本身要有更多文本的创新和内容能力的创新。只要以人格化形成内容的独特性表达，你总找到你想连接的人，从而形成连接。
判断一个产品有没有价值，就是支付环节，支付场景是一个很重要的甄选方式。有场景、情感、温度和连接，我们就愿意为它付费，超越价格的敏感性。
吴声：基于场景设计，万物有灵体验时代已经到来
一、移动互联商业模式的重构
一个不能激活我们联想和自我设定的情境，就不能成为场景。
我们正在不断迭代成为更加富有人格魅力的独特存在，再没有大规模的趣味一体化了，每个人所用的智能终端和手机正在赋予我们个体独立的存在，小众的行为才是大众的主张，这是新消费的规则。与其说我们现在是移动互联网时代的人，不如说人已经变了。
极致单品从一开始就意味着未完成，产品代表着入口，它是社群可以形成的理由，或者代表同场竞技的资格。
信息在今天不是唯一维度、单一镜像的表达，而是不断灵动、不断重构的景象。再伟大的背后作品都有它的审美周期，这个动态结构的背后是这个时代消费的即视感。
当一个信息、产品、服务打动我的时候，“扫码立购”代表消费背后的快速连接、交互，家居和汽车就等于相同的存在。
关于机器人、深度学习，重要的是行于所当行，止于所当止。
当我们讲认知的时候，更多是与场景、情境、环境有关系，更多的时候，我们的行为不仅仅取决于自身思考，我们更是被身边的人、发生的事件所左右。
任何关于文化、亚文化、社会的表达，一定是镜像的、静止的，这形成了基本场景。
二、移动互联时代的商业革命
基于场景为本的定义，是一种基于以用户为中心的洞察。当我们在谈产品的时候，场景更多是一个烟雾弹；亚文化代表社群能力；当我们在谈论产品，我们就在谈社群；当我们谈场景，就是精神消费的洞察；当我们谈以场景为本的商业设计，我们能否通过场景链接与用户的关系？在分布式认知的情况下，每一个亚文化都代表更加碎片化的用户聚焦能力。
传统商业模式正在被深度融合的人机场景所替代，原来的购物不重要，购物的关系成为关键。在场景时代，社交化正在成为场景时代的重要表达。
去中心化正在成为真正的中心，多中心成为内容生产和口碑的节点，而口碑就是我们的渠道，人本身正在成为内容分发和营销的渠道，达人生产内容，也传播内容，口碑成为新中心。
AC尼尔森调查指出，这个时代最重要的趋势是成果经济。只要你的分享对我有用，我就愿意为此付费，这就是成果经济。对于我们来说，如果我们品牌的定位体系能够形成真实的场景体验和交互构建，才有机会形成口碑。
传统产业转型最应该改变什么呢？和达人运营、口碑运营一样，DT为王（DT是互联网只相信亚文化、社群、人格化、圈层化、口碑数据的存在，在运营端是DT。
今天的产品一定要天生爆款、自带势能。不要跟我说产品为王或者流量至上，而是你的产品能不能做到品类和品牌的集合，能够天生爆款、自带势能，势能代表其它品牌、组织、机构、个人主动连接的意愿。这个时代，消费者对于自身的表达，更多的不是需要，而是想要，需要就会比较，想要就会千山万水也要找到你。
课堂、学习、兴趣、爱好而形成的自连接，是社群最重要的能力。看看你手机屏幕下载的App、订阅号，就可以看出你的人格和真实状态。
Uber不只是一个叫车软件，而是一个社会化物流、同城货运、二手产品交易、美食分享,Uber正在成为共享经济行业的背书。Uber估值（未来现金流）预测＝市场空间（打车、货运、物流、无人驾驶）X发展潜力（生活方式的即时满足、数据网络的效率能力）X市场占有率（竞争格局、政策影响）X提成比例（竞争会降低比例）。
只有新产品才有独占性，PS代表了我们自己定义的专享能力。工具效率软件形成独享产品，当在社交圈分享的时候，我们也独占了用户在这个场景的需求。
三、支撑场景的四个核心要素：体验、链接、社群、数据
现在，我们不在乎主战场是淘宝、天猫、微信或者其它销售渠道，但是在乎提供了什么样的体验。体验的重要性是价格敏感性让位于价值敏感性。
当我们谈论体验的时候，是在谈论我们的真实想法，这是社交场景的需求。PC时代的流量思维是用户数，庞大的互联网用户人群X刚需需求的用户比例＝产品潜在目标人群，这是传统电商的做法，它的成本就特别高，代表B2C的逻辑，是以一己之力，但是难以形成裂变口碑。
移动互联网更强调流量的本身是用户时间，用户社群代入感X场景占据用户时间的能力＝场景获取流量增量的机会，低成本获取流量的机会就形成了。流量基于场景化思维的表现是用户时间，用户时间的背后是社群的代入感和卷入感。
因此，场景就是时间，是创造出昨日、今日、明日的一种记忆活动，场景又因此成为生活的方式和现实的洞察。通过消费情境获得连接，是否可以解决注意力稀缺等问题？
空间和场景的关系是体验的层次和细节，有细节、打动人心、振人心魄的场景成为流量入口的关键点。万物互联的时代到来了，用户越来越关注圈层化的趣味。
场景的痛点会成为我们的机会点，意味着移动互联网生活方式和消费形态的升级，从而带来新品类的创造。O2O是以人为中心，你在哪里，我就在哪里，它以线上线下接触点作为管理逻辑，然后用补贴创造新消费场景，利用风口完成服务能力的提升、用户关系的绑定和用户情感的连接。不要在意风口会离开，你需要在风来风去的时候，为自己长上翅膀。
今天我们感受到的商业模式变化，都是基于场景的定义。
当我们在谈论社群的时候，是在提倡亚文化的力量和卷入。社群运营是经营用户的首要能力和方便法门。我们应该成为自己的信徒。移动互联网时代的消费精神是想要而非需要、所见即所购。
而数据基于社群需求洞察的战略决策，驱动用户运营与新品类设计。我们今天所有的能力都来自于用户运营，而我们能感受数据的结构化是基于建模和可分析。数据搭建也成为可以迭代、与时俱进、全渠道的产品模型综合建构。
以用户为逻辑，关键在于体验细节、链接设计、社群运营、数据支持，成为下一个产品洞察的基础。构建场景的商业模式，就要定义新场景、创造新品类。而社群成员要为社群做贡献，这个逻辑会彻底改变流量入口逻辑。
场景构建的方法论是可以为我们所感知的。通过定义新场景、场景体验细节设计，形成用户长期的伴随和养成，让用户主动去分享和转发，在这种持续的互动里面，社群感形成了。基于这种场景有了社群的自组织、自传播、自连接，用户规模会不断变大，然后发现不同用户的不同需求，自动生成、筛选、甄别可量化的数据。
小众趣味可以引爆大众流行，亚文化的独特性才是我们孜孜以求的场景化设计，我们需要顾及的是有没有人发自内心地热爱，有没有坚定的信仰去理解？弱水三千，只取一瓢，就是我们所要的场景和亚文化独特的标签。我们需要创造不同的场景和不同的消费精神，理解这个时代层出不穷、日新月异、层出不穷的新场景机会。
四、“四即”方法论
1、产品即场景
文字不过是速朽的游戏，单单只是把我的演讲文字整理出来是无甚足观的，只有在现场分享有基于场景的洞察，这个本身才是差异化的。我的努力，是基于现场感的判断以及现场同学的化学反应，最后我们一起合谋创建独特的新场景，此情此景是我们共同完成的新产品。
罗辑思维在不断回到和聚焦到“人和知识连接”的初心，当我们聚焦在知识运营和社群电商的时候，恰恰是这个窄点形成了估值高点，它不管是成了马桶伴侣、刷牙伴侣、化妆伴侣，这都不重要，最重要的是它把碎片化时间重新赋能和定位了。
产品如果不能成为场景，就不能获得持续运营。持续的产品力和场景力，才有用户持续的期待，以及转化为运营的可能。
2、分享即获取
移动互联时代的场景分享逻辑是：基于人格背书的分享，人格背书的分享核心是人；分享有效的信息和资源，这是分享的内容核心。
今天的物质是超载的，信息是盈余的，在选择困难和信息盈余的时候，你需要信任的选择和渠道，而这个逻辑的核心是人，用户成为了新的传播渠道。品牌作为人格化的存在，它的拥护者能不能主动分享，成为传播渠道，变成我们判定的标准。这是基于人格背书的分享，在这个过程中，分享成为了产品红利的神经中枢。我的产品是因为功能的爆点，还是解决方案的差异化，才会成为用户分享的驱动点？
3、跨界即连接
我们发现新的场景常常来自于跨界，品牌的极致动力也是通过这种方式形成激活。不要迷恋于我们的极致单品，而是为它找到出口，即跨界连接的能力。今天，每一个单品都在面临被红海化和血海化的险境：单品功能的价格一定会被打到最低，然后通过软件、增值服务、生态机制进行收费。品牌跨界的核心首先是打破亚文化的壁垒，我们判断品牌能否跨界合作，关键是看两者之间有没有属于两者的亚文化的联动，它们的调性是否可以高度统一。一旦打通，用户群便开始流动。
4、流行即流量
原来场景的红利能力，是因新而享。流行会引爆流量，拥护者便成为去中心化的传播节点，所以，重要的自然是拥护者。流行说明场景具备足够的内容连接价值，促成用户主动搜索的能力。
真实的场景都会自带流量。用户在活跃地主动搜索，埋没在流行之下的场景可能是伪场景。场景隐含了一个场景力影响公式，正相关的因素是：场景生态构建能力、用户代入感能力、用户时间占据能力、社群引爆能力、场景变现能力。负相关因素是：品牌进入社群情感场景的成本，也就是构建场景时间。一切不能变现的场景都是伪场景。
五、场景方法论的商业应用
品牌细分和定位连接场景，能够构建自身的独特商业模式。我们可以把高频、重度的场景定义为获得用户的方式，把低频的场景定义为利润来源。场景是传统企业转型为数不多的机会，但是其中最重要的作业不是商业盈利方式、客户经营方式、渠道拓展方式、产品定义方式，而是组织构建方式。
很多企业的转型，我称之为“美人鱼模式”，也就是上半身必称互联网思维、云计算、万物互联等等，但是下半身都是传统人员，但深究下去，其实瓶颈就在老板自己，他表面上理解了新产品的方法论和打法，但常常是叶公好龙，其实，你的组织应该先要去适应这个时代。陈春花提出一个概念：水一样的组织，她说画出一个组织架构，一招鲜吃遍天的时代过去了，这意味着水样组织，要以天下之柔弱驰骋天下之至坚。
除了传统商业转型之外，场景也是互联网创业的新风口。比如优客工场，互联网办公其实不是办公，而是充满新鲜、陌生、邂逅的连接，形成社群感。类似于U＋和we＋，产品所有权正在不断被定义为产品使用权，按需付费成为了新的付费逻辑，它成为了传统写字楼的逆袭，连接将无处不在。
未来智能家具、智能办公无所不在，在全新的社会化协作中，每天都有各种新场景涌现。我们基于二次元和三次元的打通，基于出行方式的重新思考，基于智能家居的无处不在，基于按需付费的使用权大于所有权，所有的这一切都告诉我们：面对消费者的新主张，所有商业需要重新整合产业链。
这个时代最美妙的地方是有无限的可能性可以挖掘：因场景而起，因变革而生。
PS：以上笔记均源自笔记侠在插座学院、混沌研习社合作的笔记摘要。
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